Offene Ausschreibung · IT-Dienstleistungen
Ticketsystem
Land Rheinland-Pfalz, vertreten durch das Landesamt für Finanzen (LfF), Koblenz
Eckdaten
- Auftraggeber
- Land Rheinland-Pfalz, vertreten durch das Landesamt für Finanzen (LfF)
- Ort
- Koblenz
- Verfahrensart
- Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb
- Art des Auftrags
- Dienstleistung
- Veröffentlicht
- 05.10.2026
- CPV
- 72260000 Dienstleistungen in Verbindung mit Software
- 48000000 Softwarepaket und Informationssysteme
- Leistungsbereich
- IT-Dienstleistungen
- Quelle
- Datenservice Öffentlicher Einkauf
Fristen
Zweistufiges Verfahren. Zuerst reichen Unternehmen einen Teilnahmeantrag ein. Ein Angebot geben danach nur die Unternehmen ab, die der Auftraggeber auswählt. Für neue Bewerber zählt deshalb die Frist für den Teilnahmeantrag.
- Teilnahmeantragin 12 Tagenmaßgeblich für neue Bewerber
Uhrzeiten in deutscher Zeit. Maßgeblich sind die Angaben der amtlichen Bekanntmachung.
Kurzbeschreibung
Zur Abbildung verschiedener Ticketprozesse benötigt das Landesamt für Finanzen (LfF) ein neues Ticketsystem, welches im landeseigenen Rechenzentrum des LDI betrieben werden muss (On Premise oder in der rlp-Cloud). Mit dem neuen Verfahren soll der bisher eingesetzte SAP SOLUTION MANAGER 7.2 mit dem SP Stack 20 -Stand 11/2025- und das bisher eingesetzte Ticketverfahren Zammad abgelöst werden. In das neue Verfahren sollen zudem auch Tickets aus anderen, nicht SAP-basierenden Bereichen abgebildet werden. Die vollständige Einführung des neuen Ticketsystems (einschließlich der notwendigen Anbindung an Folgesysteme, Abnahmetest und Multiplikatorenschulung) soll dabei bis zum 31.07.2027 erfolgt sein. Eine produktive Nutzung des neuen Ticketsystems muss somit für alle angebundenen Nutzer (auch Nutzer anderer Behörden im Land Rheinland-Pfalz) spätestens ab dem 01.08.2027 gegeben sein. …
Auszug aus der Bekanntmachung, ohne Kontaktangaben. Den vollständigen Text und die Vergabeunterlagen finden Sie in der amtlichen Bekanntmachung.
Lose
- Ticketsystem
Quelle und Lizenz
Datenservice Öffentlicher Einkauf: Bekanntmachungen von Bund, Ländern und Kommunen über oeffentlichevergabe.de. Für die als Open Data bereitgestellten Daten gilt laut den Open-Data-Hinweisen des Bekanntmachungsservices (Ziffer 4) die Creative Commons CC Zero-Lizenz. Lizenz: Creative Commons CC Zero (CC0 1.0).
CPV-Bezeichnungen: Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (Verordnung (EG) Nr. 213/2008), Codeliste aus dem eForms-SDK des Amts für Veröffentlichungen der Europäischen Union. Lizenz: CC BY 4.0.
Angaben ohne Gewähr. Maßgeblich sind die amtliche Bekanntmachung und die Vergabeunterlagen. Kontaktdaten aus der Bekanntmachung zeigen wir hier nicht.
Weitere offene Ausschreibungen: IT-Dienstleistungen
-
IT-Dienstleistung "Digitale Familienangebote"
Gemeinde Simmerath - Der Bürgermeister52152 Simmerath
- Angebot
- in 5 Tagen
- Verfahren
- Beabsichtigte Beschränkte Ausschreibung
- Veröffentlicht
- 16.10.2026
- Quelle
- DÖE
-
Beschaffung von Monitoren
Ennepe-Ruhr-Kreis58332 Schwelm
- Angebot
- in 11 Tagen
- Verfahren
- Öffentliche Ausschreibung
- Veröffentlicht
- 16.10.2026
- Quelle
- DÖE
Amtliche Bekanntmachung zu Beschaffung von Monitoren bei Datenservice Öffentlicher Einkauf
-
Workflowbasierte Rechnungsverarbeitung
BARMERWuppertal
- Teilnahmeantrag
- in 29 Tagen
- Verfahren
- Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb
- Veröffentlicht
- 16.10.2026
- Quelle
- TED
-
Gestaltung, technische Entwicklung und Implementierung eines digitalen Multimediaarchivs
Technische Universiät Berlin10623 Berlin
- Angebot
- in 3 Tagen
- Verfahren
- Beabsichtigte Beschränkte Ausschreibung
- Veröffentlicht
- 15.10.2026
- Quelle
- DÖE
-
RV LowCode OutSystems
civillent GmbHReutlingen
- Angebot
- in 9 Tagen
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Veröffentlicht
- 15.10.2026
- Quelle
- TED
Amtliche Bekanntmachung zu RV LowCode OutSystems bei TED, Supplement zum Amtsblatt der EU